Support

Bonjour,

Il est noté sur le site Tado qu'en cas d'urgence nous pouvons appeler sur le 01 76 77 39 96, mais nous aboutissons sur un répondeur que nous demande de passer a une communication par ''Chat'' mais celle-ci n'existe pas .

Pouvez vous me donner le moyen d'avoir une réponse à mes questions car je suis bloqué dans mon installation ?

Réponses

  • LaurèneLaurène | Moderator

    Bonjour @ELIO,

    Nous avons bien reçu votre e-mail et nos ingénieurs vont vous répondre dès que possible. Veuillez ne pas procéder à l’installation de votre thermostat sans nos instructions si vous n'êtes pas un installateur.

    Salutations,

    Laurène

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