Application v3+ avec installation mixte
Ymc
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Bonjour,
J'ai récemment créé mon installation tado avec des kits de démarrage v3(têtes thermostatiques) et v3+ (thermostat+tête thermostatique ). J'ai installé les têtes thermostatiques en v3 en premier et après j'ai installé le matériel v3+.
De ce fait mon application Android est en v3. Je souhaiterais profiter de la v3+ gratuitement car j'ai acheté un kit de démarrage v3+ avec mon thermostat.
Comment puis-je faire ?
Merci d'avance.
J'ai récemment créé mon installation tado avec des kits de démarrage v3(têtes thermostatiques) et v3+ (thermostat+tête thermostatique ). J'ai installé les têtes thermostatiques en v3 en premier et après j'ai installé le matériel v3+.
De ce fait mon application Android est en v3. Je souhaiterais profiter de la v3+ gratuitement car j'ai acheté un kit de démarrage v3+ avec mon thermostat.
Comment puis-je faire ?
Merci d'avance.
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Réponses
Bonjour,
Tout d'abord, bienvenue sur le forum tado° !
En installant en premier un Bridge V3, vous avez défini votre compte comme utilisant la version V3 de l'application. Le fait de remplacer votre bridge V3 par un Bridge V3+ en change pas la version de votre application.
Pour obtenir la version V3+ de l'application, vous avez deux options :
Salutations,
Laurène
Du coup si je fais la mise à niveau de 19,99€ je n'aurai pas à payer l'abonnement pour activer auto-assist ?
Oui, tout à fait, comme indiqué dans cet article :
Quelles options de mises à jour tado° offre-t-il aux clients fidèles depuis le début ?