Aggiornamento Firmware richiesto

Buongiorno, ho montato due valvole aggiuntive al mio impianto, solo che non si sono ancora aggiornate al firmware piu recente che vedo sulle altre valvole gia montate.

è possibile forzare l'aggiornamento.


Grazie.

Risposte

  • ciao, le valvole di solito dopo qualche giorno si dovrebbero allinare, comunque se vuoi accelerare i tempi, apri un ticket in tado e te le allineano loro. a me all'inizio l'hanno fatto.

  • MauVal
    MauVal ✭✭✭

    Questo è un forum di utenti e non possiamo fare nulla.

    Contatta l'assistenza per segnalare il problema.

  • ah ok, come apro il ticket?

  • MauVal
    MauVal ✭✭✭

    Direttamente dall'APP, nella configurazione della Testa Termostatica, premi i tre puntini in alto a destra e scegli Assistenza; si apre il sito del supporto e da lì puoi aprire un ticket di richiesta.

  • oppure dal web accedi nel tuo account:

    in alto su "Altro" poi su "aiuto" e poi a destra cerca "Per domande più dettagliate

    Scrivici attraverso il Form di contatto per casi che potrebbero richiedere informazioni più......"

  • grazie mille, fatto e gia risolto