Salve, una delle teste non si attiva all'orario stabilito, da cosa può dipendere?

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Risposte

  • Kenzo
    Kenzo ✭✭✭
    Opzioni

    Salve,

    il motivo potrebbe essere una disconnessione; se infatti la Testa Termostatica perde la connessione con il bridge, non ha modo di "conoscere" e seguire la programmazione settimanale ma funziona solo manualmente.

    La invitiamo a contattare il nostro supporto tecnico utilizzando il nostro form online https://support.tado.com/hc/it/requests/new, indicando il numero seriale della Testa in questione.

    Cordiali saluti.