Thuis Algemene vragen en opmerkingen

Ik heb een woning gekocht met Tado thermostaat en wil me registreren

Op serienr 0435683584 en auth code 3483 op dit adres is een andere gebruiker , de vorige eigenaar bekend. Hoe kan ik me op dit adres , Dudenhofenlaan 200/11 te 8620 Nieuwpoort laten registreren ?

dank , Tine Denoo

Antwoorden

  • MichaelMichael | Moderator
    oktober 2019 aangepast

    Hallo Tine,

    Een mogelijkheid is om de oude eigenaar, haar/zijn tado° woning uit de app te laten verwijderen. Bij instellingen >woning> verwijder tado° Woning.

    Indien niet mogelijk, stuur dan een kopie van de aankoop en een foto van de apparaten waarvan wij het serienummer kunnen aflezen naar:

    Groet,

    Michael

Log In of Registreer om te reageren.