Kan niet beginnen met stap by stap instalatie

Hi,

Ik heb een nieuwe TADO en wil hem gaan installeren. Ik krijg de keuze uit 3 opties:

  • doe de stap voor stap installatie
  • contact een installateur
  • De TADO is al bedraad.

Helaas kan ik alleen op de installatieservice klikken, de andere links werken niet. Is er een manier om toch met de installatie te starten?

Antwoorden

  • Hoe moet ik die bedrading aan een glasketel van jaar of 15jaar
  • Ik heb hetzelfde probleem met de installatie. Kan alleen op installatieservice klikken
  • Zo te zien geef het laden van de 'heating setup' een 404 foutmelding. Kan dit z.s.m. opgelost worden?

  • RobRob | Moderator
    juni 2019 aangepast

    Als het goed is, is dit probleem opgelost (op 7 mei). Als iemand dit probleem nog steeds heeft zou ik aanraden om rechtstreeks contact op te nemen met de helpdesk. Via het contactformulier op de website: https://support-request.tado.com/#/contact?locale=nl

    Rob.

Log In of Registreer om te reageren.