termostato inalámbrico inteligente con caldera Baxi Neodens Plus no apaga/enciende caldera

LauraFM

Hola,

ayer realizamos la instalación de un kit que contiene el termostato inteligente inalámbrico. Es una instalación nueva, no una sustitución de un termostato anterior. Seguimos todos los pasos de la instalación, todo fue saliendo correctamente (conexión ok entre los dispositivos). Sin embargo, no funciona el encendido y apagado de la caldera. Somos capaces de configurar la programación a través de la app, se ve que actualiza correctamente los datos del termostato, pero cuando debería encender la caldera no lo hace. Y al contrario, para apagarse al llegar a la temperatura seleccionada tampoco.

Mirando en los foros, vimos que podía ser un tema de configuración en la app de la habitación con su controlador de zona, pero eso está correctamente configurado también.

Pensamos que puede ser un tema de conectividad entre el termostato y el relé o del relé y la caldera, pero no vemos ningún mensaje de error y hemos revisado el cableado y parece todo correcto.

¿alguna sugerencia?

Gracias.

Luis_reinozo

Hola, lograron conectarla? En modo on/off o modulante?