Sugerencia, mejorar el manual de instalación

Opciones

Hola,

Sugerir que el manual de instalación debe ser más claro.

Primero, por los modelos que indican. Son pocos comparados con los que pueden verse en el papel adjunto a los equipos y en ningún sitio especifica que existe una App profesional con mayor documentación.

Segundo, el manual en sí y su configuración de pasos en el termostato para seleccionar el modelo.

Te encuentras siguiendo pasos sin saber porqué puede modificarse y el manual te indica que hagas "siguiente". HC01 es modificable y no se explica para qué (confunde). HW, control del agua, como no prestes atención lo tocas y ya lo has deshabilitado (pero tampoco se indica que dependa de tu caldera). EK no se sabe para qué. y el ID config es incompleto con el único papel que se adjunta con el equipo, no es sencillo encontrar por Internet/Tado el resto de modelos si el tuyo no existe en el manual y tampoco se indica la existencia de la APP Profesional dónde podrías extraer los datos.


Tercero, la misma App profesional, que facilita la instalación, solo, una vez sabes que existe.


Si se vende un producto para cualquier persona de a pie, debe hacerse con claridad y no limitarla a profesionales (que seguramente como no hayan instalado unos cuantos también tengan sus problemas)



Saludos,

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