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Mauvais fonctionnement avec Climatisation Samsung

Bonjour à tous,
Nouveau possesseur d’un Tado clim, je n’arrive pas à avoir un fonctionnement optimal.
Je suis passé directement par homekit donc pas eu besoin de me connecter à mon compte Tado.
La configuration c’est plutôt bien passé même si on ne peut pas choisir entre le mode thermostat et standard, il met par défaut thermostat.

Cela se gâte lorsque la configuration est terminée, le changement entre chauffage et refroidissement ne se fait pas, en allumant sur chauffage, il laisse la température à 30° et impossible de changer la température. Je n’ai pas l’impression que Tado ai correctement pris ma télécommande.

Pour info,
Clim Samsung
Télécommande RG57A6/BGEF

Est il possible que ma clim ne soit pas compatible ?

Merci pour les infos

M.

Réponses

  • Problème résolu, grâce au Service client, merci.
    Par contre dans homekit je ne peut plus choisir entre climatisation et chauffage, il n’y a que allumé/éteint une idée ?