probleme serveur depuis ce matin ,
bonjour ce matin 5h00 probleme de serveur tado via mon smartphone , donc j ai supprimer les données de l application et bon j ai remis mon login et mdp
et la je dois remettre le numero de serie etc du brige et je ne sais pas car j ai le message d erreur suivant ..
(Cet appareil est déjà enregistré dans une autre Maison. Veuillez nous contacter si vous souhaitez ajouter cet appareil à votre Maison.)
merci de votre aide
Réponses
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Bonjour,
J'ai retrouvé votre compte tado° avec votre adresse e-mail, et l'un des téléphones portables (s9+) n'a pas la version de notre application à jour. Si vous essayez d'ouvrir l'application depuis ce portable, vous aurez un message d'erreur. Veuillez donc vous rendre dans le Google Play Store et mettez à jour l'application tado°.
Un Bridge Internet est bien enregistré dans votre compte tado°.
Salutations,
Laurène
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merci je ne parviens pas a ajouter le thermostat intelligent .
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merci c etait un probleme de compte ,,resolu merci
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