Y a t’il un service client dans cette société?

Ben20167

Mon boîtier tado clim v3 ne fonctionne pas bien du tout avec climatisation. En gros les fonctions de la télécommande ne sont pas reproduite par le boîtier. Ça allume la clim mais ne l’éteint pas, ou je ne peux pas modifier les températures etc… avant il avait un mode apprentissage pour les télécommandes sur l’application mais plus maintenant. Alors comment faire car le service technique ne répond pas à mes différents messages ou alors ne comprend rien à ma demande qui est pourtant clair!!

Gregk

J’ai le même problème que vous !! Quand je les allumes pas de soucis … et quand je veux les couper, le boîtier marque bien off mais rien ne se passe et elle continue à chauffer!!! Le boîtier me sert juste pour les allumer car après plus rien !!!… j’ai écris mais il réponde pas à ma question non plus … si vous avez des News, je suis preneur !!!