Mon installation tado filaire V3 ne fonctionne pas
J'ai une vitodens 111 W avec un thermostat filaire vitrotrol 100 OT RT
Il est branché sur deux fils actuellement.
J'ai tenté de brancher ces deux fils sur le tado mais il ne se passe rien. Le tado ne commande pas la chaudière.
Merci de votre retour et de votre aide
Réponses
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Bonjour,
Avez-vous fait la programmation selon les instructions, le vidodens 111 à un bus opentherm, donc D01 doit être sélectionné.
+ et - sûr le Tado doivent correspondre aux anciennes + et - du vitrotrol.
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Bonsoir
Merci de votre aide
A vous lire sous je comprendre que je dois modifier des paramètres depuis la chaudière !
Et sinon dois je mettre mon fil rouge sur le plus du tado et mon fil noir sur le moins du tado ?0 -
Bonsoir,
Non les paramètres sons seulement a faire sûr le thermostat Tado, suivant le mode d’emploi page 7 dans la réponse au dessus.
Oui fil rouge sûr le plus, fil noir sûr moins.
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Merci
C'est ce qui me semblait, pas besoin de paramétrer la chaudière mais du coup bizarrement quand je met mon fil noir sur le moins et le rouge sur le plus du tado la chaudière ne se déclenche pas :-(0 -
Et vous avez bien programmé le mode D01
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Désolé mais je ne sais pas comment programmer le mode d01. C'est sur la chaudière ou le tado ?
Merci encore0 -
Sûr Tado, dans ma response plus haut, j'avais mise le mode d’emploi de Tado.
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Bonjour Albert_64
Le lien dans votre premier réponse m'envoie au Doc du vitrotrol et je ne vois rien de plus en page 7
Est ce que c'est le bon doc ?
Merci encore0 -
Bonjour,
Oui, c'est le bon manuel, votre système de chauffage a le bus Opentherm, donc l'identifiant est D01.
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Aïe merci encore
Avec vos précieux conseils et votre temps je pensez avoir la solution. J ai fait ce que vous aviez dit ais en fait j'étais sur D01 déjà et donc ça n'a rien changé :-(
L'eau chaude semble bien fonctionner par contre ... Je ne vois pas quoi faire ?0 -
Contacter svp le Support, il vont voir ça, et le régler.
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Je suis avec eux mais ils sont moins réactifs que vous :-)
Merci encore0 -
Bon après plusieurs échanges pas très constructifs avec le chat de Tado, j'en suis à ce qu'ils me disent que c'est ma chaudière qui est défectueuse. Ce qui semble très compliqué puisque avec mon vitrotrol , mon thermostat actuel, elle fonctionne très bien.
Est ce que quelqu'un aurait une idée.y a t'il une réinstallation que je peux faire ?
Le tado est bien pilotable par contre sur mon tel donc reconnu de ce côté là
Merci merci0 -
C'est une fois de plus le problème de chat typique chez tado. S'ils ne savent pas quoi faire de suite, vous obtiendrez une réponse qui n'est certainement pas correcte. Sinon la chaudière ne fonctionnerait pas avec l'ancienne thermostat.
Contactez à nouveau le support, mais cette fois via cette page, vous obtiendrez alors d'autres personnes, qui sont peut-être plus intelligents.
Et préciser le type et modèle de la chaudière, thermostat, et que avec le thermostat d'origine la chaudière fonctionne très bien.
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