Graphe consommation ne s affiche plus

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DN89100
DN89100 ✭
dans Questions et commentaires généraux
Bonjour, depuis plusieurs heures le graphe de l estimation de consommation ne veut plus s afficher, ça tourne en rond, avez vous le même souci ? Avez vous une solution svp ? J ai redémarré l appli mais ça ne change rien. Merci

Réponses

  • Albert_64
    Albert_64 ✭✭✭
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    Bonjour,

    Avec iOS 16.2 et Tado 7.9 pas de problème.

    Essayer de redémarrer la bridge.

  • DN89100
    DN89100 ✭
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    Merci pour la proposition mais ça n'a rien changé, c'est comme si le graphe attendait les infos pour tracer la courbe. Et du coup, les infos de l onglet Économies ne sont plus disponibles non plus
  • Albert_64
    Albert_64 ✭✭✭
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    Si cela ne fonctionne pas d'ici demain, contactez le support via le chat, ils peuvent le restaurer

  • DN89100
    DN89100 ✭
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    J'ai désinstallé l'appli puis réinstallé suite aux conseils du tchat Tado et tout est rentré dans l ordre.

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