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Bruit

Bonjour
J'ai du jeu entre la tête thermostatique intelligente et son support de fixation sur le radiateur.
Ce qui provoque un claquement quand sa ce déclenche.
Pour le moment j'ai trouvé 2 solutions

1er = je reste appuyée de la tête vers le support et la plus de bruit .

2ème = je met des bout de papier dans le renfoncement dans la partie qui vient sur le support fixée au radiateur en forme de demi_lune ..

C'est la solution 2 que j'ai fait jusqu'à présent.
Cela me fait sa sur 2 appareils sur 8 d'installer.

J'ai fait plein d'échange entre plusieurs radiateur et tête.. mais sa fait toujours... sur les 2 même tête intelligente...
Quesque je pourrais faire ?
J'ai l'impression que le service du support ne comprend pas la question....