Piles thermostat faible deux mois après les avoir changé

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Bonjour,

Mon thermostat décharge les piles deux mois après les avoir changé, je dois les changer au moins 4 fois par an.
J'ai déjà contacté le SAV ils me disent que c'est de ma faute que il y a des problèmes de communications avec les têtes thermostatiques (alors que je n'ai jamais eu de problèmes de communications affichés sur l'application). Je leur parle de garantie car c'est garantie pendant 2 ans ils me parlent de délai de rétractation de 14 jours et qu'ils ne connaissent pas de garantie, bref en plus de se moquer de moi ils ne respectent pas la loi …

La faute vient de leur côté car c'est leur thermostat qui a des problèmes de conception avec une antenne qui tient pas la route, ils devraient faire quelque chose car ils voient bien les témoignages de plusieurs personnes qui ont le même problème …

Réponses

  • Sony
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    Question 1 : C'est des piles, pas des batteries rechargeables ?

    Question 2 : C'est quel modèle précisément comme piles ?