Le split ne fait pas ce que le tado envoie
Bonjour tout le monde,
Je viens sur ce forum car j’ai récemment fait l’acquisition de tados pour associer aux différents splits que j’ai chez moi (PAC air/air réversible Atlantic Fujitsu) et je rencontre un cas que je ne m’explique pas : lorsque j’envoie une consigne depuis tado, elle n’est pas toujours respectée. Par exemple, avec le froid actuel, je demande de chauffer avec un niveau de ventilation faible et au lieu de ça le split fournit un air froid avec un niveau de ventilation élevé. Lorsque je passe par la télécommande, le split réagit correctement.
Est-il possible que la consigne du tado soit mal transmise/ interprétée par le split ? Quelqu’un peut-il m’expliquer ce qu’il se passe ?
Je vous remercie d’avance pour vos retours.
Mathieu
Je viens sur ce forum car j’ai récemment fait l’acquisition de tados pour associer aux différents splits que j’ai chez moi (PAC air/air réversible Atlantic Fujitsu) et je rencontre un cas que je ne m’explique pas : lorsque j’envoie une consigne depuis tado, elle n’est pas toujours respectée. Par exemple, avec le froid actuel, je demande de chauffer avec un niveau de ventilation faible et au lieu de ça le split fournit un air froid avec un niveau de ventilation élevé. Lorsque je passe par la télécommande, le split réagit correctement.
Est-il possible que la consigne du tado soit mal transmise/ interprétée par le split ? Quelqu’un peut-il m’expliquer ce qu’il se passe ?
Je vous remercie d’avance pour vos retours.
Mathieu
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Réponses
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J’ai oublié de préciser : j’utilise des tado Clim V3+.0
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Bonjour @Mathieu_J
Pourriez-vous contacter notre service technique via ce formulaire avec une photo du devant et du derrière de la télécommande de vos splits ?
Salutations,
Laurène
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