Comment finaliser correctement ma configuration de mon thermostat intelligent?

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Bonjour à tous,

J'ai acheté une maison où l'installation Tado y est présente. J'ai suivi toutes les étapes pour configurer les différents appareils (Thermostat intelligent, kit d'extension, bridge internet). Ceux-ci fonctionnent, mais quand je veux continuer l'installation pour mon thermostat intelligent. Ce message s'affiche: "Tado n'est pas configuré correctement pour contrôler votre chauffage." (Pour plus d'informations sur la configuration nécessaire, vous (ou votre installateur) pouvez vous référer à la section Configuration du panel d'installateur professionnel pour votre type de système de chauffage spécifique.

Pourtant, j'ai fait tout étape par étape donc je ne comprends pas...

Réponses

  • [Deleted User]
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    Bonjour @Aliiih86,

    Pourriez-vous contacter notre équipe d'installation via ce formulaire (J'ai un problème pour installer mon système tado°) afin qu'ils puissent regarder votre système de chauffage et vérifier quelle configuration est à programmer ?


    Cordialement,

    Votre équipe tado°