Delai de connexion infrarouge
Bonjour. Pourquoi le temps d d'ouverture de ma climatisation n est pas instantané une fois que je demande à mon Google home de l ouvrir ?
0
Réponses
-
Bonjour @Stef06130,
Il faut laisser un temps pour que la commande soit envoyée puis reçue et exécutée, cependant si le temps vous semble trop important, je vous suggère de contacter notre support technique grâce à la messagerie instantanée de notre site web pour qu'ils vérifient les paramètres de votre compte.
Cordialement,
Marie
0 -
Bonjour, et merci pour votre réponse. Comment puis je faire ce diagnostic ?
0 -
@Stef06130, et leur donnant le numéro de série de votre appareil tado°, ils pourront accéder à votre compte et vérifier la configuration.
Cordialement,
Marie
0
![[Deleted User]](https://wf.vanillicon.com/f17d5a8d97551cb5ff94d0edd333bc48_100.png)