La chaudière ne réagit pas au thermostat

J'ai l'impression que la chaudière ne reconnaît pas le thermostat et vis versa ? J'ai par exemple essayé de l'éteindre avec l'application, impossible. Et elle ne s'arrête plus alors que le thermostat affiche une température plus haute que celle demandée. Que se passe t il ? Merci.

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