ma tête thermostatique ne répond plus ? même en changeant manuellement la température....

bonjour, j'ai constaté que la température de ma chambre était trop élevée 25° alors que le thermostat est sur 19°

Je baisse le thermostat manuellement à 16° et aucun changement... pas de bruit au niveau du thermostat

Les piles sont neuves et pas d'anomalie signalées sur mon espace en ligne ...

que faire ?

merci

Réponses

  • Hello @nour67

    25° étant en général la valeur maximale de la tete thermostatique, j'ai l'impression qu'elle est sans doute sortie de son logement.

    Avez-vous essayer de la retirer, d'ouvrir la couvercle à piles pour faire un reset et de la remettre sur la vanne thermostatique ?

  • bonjour @tibtib

    je viens d'essayer par 2 fois, mais pas de réponse physique de la tete thermostatique...

    elle reste ouverte !!

    j'ai remis l'ancienne tete mecanique en attendant une solution car 25° pour dormir c'est pas top !

    merci

  • LaurèneLaurène | Moderator

    Bonjour,

    Il s'agit apparemment d'un problème de calibration de la Tête, un message à notre service technique ici et le problème sera réglé avec l’application d'un Hotfix.

    Salutations,

    Laurène

Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.