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Contattare l'assistenza

Diegoves
modificato giugno 2022 in Domande e commenti

Buongiorno a tutti,

oltre alla chat-bot come posso contattare l'assistenza? Dal 22 febbraio la valvola in salotto non funziona più (i Led non si accendo, dall'app non risponde), ho provato con la chat-bot, inviando foto e video dimostrativi, ma non hanno più risposto. Avete suggerimenti?

Sapete se c'è un mercato dell'usato in cui vendere le valvole?

Grazie mille,

Diego

Commenti

  • Buongiorno, sto riscontrando problematiche con la la caldai, il tecnico mi ha detto che dovrei aprire una ch con voi e chiedervi di regolarmi affinche la temperatura di mandata della caldaia non deve superare i 65°C con temperatura esterna di 5°C

  • Andyz68
    Andyz68 ✭✭✭

    @cirosaliani_69 questo è un forum di utenti, se vuoi contattare l'assistenza c'è la chat nel sito www.tado.com

    In ogni caso se scarichi la app tado professional puoi settare la temperatura di mandata in autonomia

  • Ho smarrito internet bridge posso acquistarne un'altra x il mio Tado
  • se non rispondono alla richiesta di assistenza tramite mail o chatbox uno che deve fare? da 4 giorni sono spariti e non mi rispondono piu