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Valvole Tado all'improvviso non accendono più i caloriferi

Buongiorno, dopo 6 mesi di utlizzo del sistema tado senza grossi problemi, da ieri i caloriferi non si accendono più, la caldaia funziona perchè l'acqua calda c'è ed è venuto anche il tecnico a verificare.

Il problema è che le valvole anche in manuale non danno input alla caldaia di partire.

Se invece smonto le valvole dai coloriferi e faccio partire il termostato tado manualmente allora i caloriferi funzionano.

Il tecnico caldaista dice che è un problema d'impianto, perchè sul termostato della caldaia bosch entrando nelle impostazioni compare il messaggio di pompa off e lui dice che dovrebbe essere pompa on, però fino a 2 giorni fa funzionava tutto regolarmente, io non ho toccato nulla ne sull'app ne sui termostati.

Non so più cosa provare.............