Salve, una delle teste non si attiva all'orario stabilito, da cosa può dipendere?

giusepperombi

w

Kenzo

Salve,

il motivo potrebbe essere una disconnessione; se infatti la Testa Termostatica perde la connessione con il bridge, non ha modo di "conoscere" e seguire la programmazione settimanale ma funziona solo manualmente.

La invitiamo a contattare il nostro supporto tecnico utilizzando il nostro form online https://support.tado.com/hc/it/requests/new, indicando il numero seriale della Testa in questione.

Cordiali saluti.