E' normale che le batterie delle valvole termostatiche durino solo alcuni mesi?

La prima installazione a maggio 2018, con pile nuove con indicazione durata fino a 07-2024, dopo un paio di mesi ho dovuto sostituirle su tutte le valvole presenti in casa, per un totale di 16 batterie. Adesso a distanza di sei mesi il sistema mi indica che almeno metà delle batterie sono scariche. Alla fine il risparmio per l'utilizzo delle valvole termostatiche intelligenti TADO, va a coprire il costo complessivo per la sostituzione frequente delle batterie.

Risposte

  • KenzoKenzo | Moderator

    Salve Nadia,

    Grazie per averci contattato e averci segnalato la sua preoccupazione riguardo alla durata delle batterie del suo dispositivo tado°. Stiamo lavorando a degli aggiornamenti firmware per ottimizzare i consumi dei dispositivi tado° dotati di batterie. Gli aggiornamenti verranno rilasciati progressivamente per tutti i dispositivi nei prossimi mesi.

    La preghiamo di assicurarsi di utilizzare batterie alcaline come descritto in questo articolo.

    Le Teste Termostatiche Intelligenti necessitano di 2 batterie AA LR6. Di seguito trova delle offerte che potrebbero ridurre i costi da lei affrontati per l'acquisto delle batterie (tenga presente che questa non è una soluzione ma un palliativo): https://www.eurocali.it/batterie-stilo-aa/43-duracell-procell-box.html oppure https://www.amazon.it/dp/B001P026Z6/

    Ci scusiamo per l'inconveniente. Speriamo che i prossimi aggiornamenti ottengano l’effetto desiderato.

    Cordiali saluti

  • zikiziki
    modificato marzo 2019

    Purtroppo è così. Batterie nuove installate il 15/12 e al 1/3 risultano già scariche.

    È da quando le vendono che hanno questo problema e lo sanno dato che ogni volta ti arriva la mail dove ti dicono

    This has happened sooner than the expected battery lifetime. We are aware of this issue and are constantly working on software update solutions and will update your devices to greatly improve the battery lifetime. We are sorry for the inconvenience.

    A me queste mail arrivano da gennaio 2018 (ma forse solo perchè prima non le mandavano), quindi è almeno più di un anno che sanno di questo problema...dubito fortemente che nei prossimi mesi risolvano...

    Suggerire di comprare pacchi di batterie è decisamente poco professionale e poco ecosostenibile. Sarebbe meglio poter usare batterie ricaricabili...peccato che nonostante non vengano citate e sconsigliate nell'articolo linkato (e quindi teoricamente compatibili) le valvole le le fanno fuori in meno di 24 ore!

    Attualmente mediamente vanno via 4 batterie per valvola per stagione invernale (contando di rimuoverle nel resto dell'anno): nel calcolo del tanto pubblicizzato risparmio energetico si tiene conto dei soldi spesi per le batterie?

    Invece di suggerire di comprare pacchi di batterie sarebbe più corretto che Tado le fornisse gratuitamente all'utente fino a quando il problema non viene risolto...

  • jacoscarjacoscar ✭✭✭
    Potete provare ad usare questi se avete una presa di corrente vicina
    http://www.evocasa.it/catalogo/ELIMINATORE-DI-BATTERIE-3XAA-DA-4-5V-482673-8699
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