Radiatorknop blijft synchroniseren.

Opties
Na het verwisselen van de batterijen blijft de radiatorknop synchroniseren. De zwarte knop van de tado verdwijnt gewoon in de behuizing. Ik heb de knop al uit de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Een reset heeft ook niet geholpen. Op dit moment doe ik 2 dagen met een set batterijen. Ook hiervoor heb ik diverse verschillende merken geprobeerd, oa duracell, lidl en blokker batterijen.

Wat kan ik doen om de synchronisatie problemen op te lossen?

Antwoorden

  • RonaldD
    RonaldD
    november 2021 aangepast
    Opties

    Even contact opnemen met de Tado helpdesk. Zij kunnen remote een echte reset van de knop uitvoeren.

    Dat je radiatorknop per 2 dagen een nieuw setje batterijen nodig heeft zou kunnen duiden op een probleem. Of, dat je oplaadbare (Ni-MH) batterijen gebruikt in plaats van reguliere alkalinebatterijen. Oplaadbare batterijen hebben een lagere rustspanning waardoor de radiatorknop denkt dat ze leeg zijn.