Verhuisd - woning wijzigen

Opties

Ik ben verhuisd. In de Tado app wil ik mijn huis wijzigen, en andere apparaten aan de app koppelen, maar dat kan niet. Als ik namelijk de gegevens van de woning wil wijzigen krijg ik de melding dat mijn account (mijn mailadres) al in gebruik is voor een ander huis. Dat huis is al verwijderd, maar op de een of andere manier zit het oude huis 'ergens' nog in het systeem.

Wat te doen?

Groet, Aike van der Hoeff

Antwoorden

  • Nog iets nauwkeuriger: ik wil mijn oude huis verwijderen en het nieuwe huis toevoegen. Het oude huis is nu verwijderd. Ik kan echter nu geen nieuw huis aanmaken. De app geeft aan dat mijn account al hoort bij een ander huis. Groet, Aike van der Hoeff