Waarom blijft het 19,3 graden, terwijl ik verwarming op uit heb in de app?

Marieke

Ik heb de slimme thermostaat ingesteld en alles lijkt te werken. Alleen daalt de temperatuur niet onder de 19,3 graden. Zelfs niet als ik de alles uit zet of in het slimme schema 15 graden zet.

Herres

De simpelste verklaring kan zijn dat het buiten warmer of zonniger is. Dan heeft het dus niks met je Tado te maken.

Als het wel met Tado te maken heeft dan heb je iets verkeerd aangesloten of verkeerd geconfigureerd, of beide. Doe dan de installatie opnieuw door nauwgezet de wizzards na te lopen.