Tado verwarmt niet
Goedemiddag,
Ik heb de tado, starterskit - draadloze slimme thermostaat V3 die aangesloten zit op een Intergas Kombi Kompakt HRE 28/24 80/80 CW4 maar het werkt niet. Het is niet mogelijk om met de thermostaat of telefoon het huis te verwarmen terwijl alles goed aangesloten zit. De wifi verbinding is er, ik kan alles zien in de app maar verwarmen lukt helaas niet. Wat is hier de oplossing voor?
Gr Tjerk Schalkwijk
Reacties
-
HOE heb je het aangesloten?
0 -
Op de manier die is aangegeven in de handleiding op X11 en 1X2 aangesloten . Er is wifi verbinding.
0 -
Op die manier gaan we er niet uitkomen! Neem aub contact op met de servicedesk.
0 -
Mag best via hier, maar mijn kristallen bol doet het even niet goed. We hebben meer informatie nodig over je installatie, tado aansluitingen en instellingen en zo.0
-
Ik heb foto's gemaakt hoe het aangesloten is. Als ik de thermostaat hoger zet reageert hij niet op de ketel, maar er staal wel op het kastje dat die verbonden is.
0 -
Op foto4 is te zien dat de Tado is ingesteld op 10 graden. Dus die instelling van foto3 is niet actief.
Ook is niet te zien of je de Tado hebt geconfigureerd en hoe. Heb je de wizard gebruikt?
0 -
Op foto 4 werd er een screenshot genomen toen die op 10 stond. Bij foto 3 heb ik hem op 25 graden gezet. De wizard is het apparaatje dat op de modum en internet is aangesloten. Als het die is, is het antwoord ja.
0 -
Hier nog een paar foto's hoe het wordt weergegeven in de Tado app.
0 -
Ok, bedrading lijkt goed. Ketel ondersteunt Opentherm, dus tado moet ingesteld zijn op D01. (gebruik evt tado.com/start)
Na aanpassing bedrading en instellingen ook de ketel even uit en aan zetten
0 -
"De wizard is het apparaatje dat op de modum en internet is aangesloten. Als het die is, is het antwoord ja."
De wizard is de website https://tado.com/start
Die vraagt wat voor spullen je hebt en configureert het goed. Alleen aansluiten is niet voldoende.
0 -
Is gelukt dankjewel.
0
