App geeft aan dat Tado nog geregistreerd is
Ik heb een tweedekans Tado aangeschaft maar kom er nu achter dat deze nog geregistreerd staat bij de vorige eigenaar in de app. Kan ik dat verhelpen op een of andere manier?
0
Beste Antwoord
-
Ok dus niet slordig van Tado, maar van CoolBlue.
Je kunt dit wel via de chat laten verhelpen, reken er wel op dat je een bewijs moet kunnen overleggen dat ie echt van jou is, bijv een aankoopbon ofzo. Dus let op dat je chat vanaf een computer waar je die op hebt staan.
1
Antwoorden
-
Wel heel slordig van Tado, ik zou dit terug sturen. Is dus niet gecontroleerd0
-
Ging via coolblue, maar inderdaad, ik hoop alleen dat ik dat niet weer allemaal hoef te doen, maar dat ze gewoon de vorige eigenaar kunnen ontkoppelen. Je zou zeggen, dat moet toch kunnen.
0 -
Dank je wel Rob. Ik ga het morgen proberen.0
-
:) Nou ja maandag dan.0
