Thermostaat heeft goede verbinding maar reageert niet op app/website wijzigingen

Opties

De draadloze thermostaat heeft een goede verbinding met de bridge. Maar op willekeurige momenten is er geen contact via de app of website. Er komt geen 'hi' na 'display laten knipperen' en de temperatuur uit het schema of handmatig ingesteld komt niet door. Het heeft jarenlang goed gewerkt maar sinds een paar weken hebben we dit fenomeen.

Reeds geprobeerd: ;vervangen batterijen, opnieuw pairen, resetten thermostaat, resetten bridge.

Is er een manier om vanuit de bridge connecties te testen (soort ping/nslookup/netstat)?

Heeft iemand hetzelfde probleem (gehad), en opgelost?

Reacties

  • Andreplusplus
    Opties
    Je kan evt de tado pro app downloaden. Dan bij systeemcontrole de bridge toevoegen, en kun je de status van de installatie zien. Misschien geeft dat wat inzicht.
  • TvK
    Opties

    Bedankt voor de suggestie. De thermostaat was niet verbonden met de cloud. Terwijl ik bezig was met de tado pro app ging hij spontaan weer werken..... we gaan afwachten of het in de lucht blijft.