Extensie kit offline daardoor hele app offline?

Opties
Hoi,
Vraagje in mijn huis is de extensie kit offline bij de ketel omdat daar gewerkt wordt.
Nu is kennelijk de hele app offline. Ik kan geen enkele temperatuur in de kamers meer zien via de app.
Dat is toch gek? Daar zou de extensie kit niet voor nodig moeten zijn ?
De losse radiator valves die ik in huis heb zouden nog steeds zichtbaar moeten zijn en zijn niet allemaal afhankelijk van de aansturing aan de ketel.

Kan iemand me uitleggen hoe dit zit? Of gaat hier iets fout bij Tado?

Antwoorden