Tado problemen na lege thermostaat batterij
Hallo,
Ik heb tado 8 maanden probleemloos werkend gehad thuis. In de zomer is de batterij in de thermostaat leeg gegaan en heb ik de batterijen vervangen. Sindsdien blijft de ketel continu branden en gaat de verwarming nooit meer uit. Op aanraden van tado de thermostaat los gekoppeld en uiteindelijk de feedback gekregen dat het aan de verwarming ligt terwijl deze met een normale thermostaat perfect werkt.
Vervolgens heb ik alles verwijderd en probeerde ik alles opnieuw te installeren. De bridge is online maar de thermostaat blijft telkens in de pairing modus hangen. Als ik de app sluit en terug ga naar de app zie ik deze vervolgens wel staan, maar offline.
Als ik radiotor knoppen toevoeg kan ik wel de stappen doorlopen zonder problemen, maar deze blijven vervolgens ook offline. In de tussentijd heb ik ook een nieuwe tado thermostaat gekocht maar ook hierbij heb ik exact hetzelfde probleem.
Iemand enige ervaring gezien het ook met de Tado support niet opgelost raakt
Reacties
-
Probeer het eens via de website app.tado.com0
