Bediening op afstand werkt niet

Opties

Ik heb een huisje op Terschelling met een TADO thermostaat en intergas CV ketel. Als ik in het huisje ben werkt alles prima. Echter op het vaste land kan ik de verwarming niet aanzetten door te zeggen dat ik thuis ben maar ook niet als ik hem op afwezig laat staan en handmatig de temperatuur omhoog zet. Het lijkt erop dat de CV ketel niet wordt aangestuurd. Wat doe ik fout?

Antwoorden

  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭
    Opties

    Ik denk dat je het beste de geolocatie kunt uitzetten dan. Hij weet dan niet dat je er niet bent.

  • gkraak82
    Opties

    Ik heb dit geprobeerd zonder resultaat.

  • gkraak82
    Opties

    Waneer ik naar de internetbridge ga bij instellingen dan zie ik dat hij verbonden is maar daarnaast staat dat de paring inactief staat. Wanneer ik naar het identificatienummer kijk zie ik wel een blauw symbool van pairing?

  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭
    Opties

    Niet de pairing, de geolocatie. Dat staat bij je mobiele apparaten.

  • gkraak82
    Opties

    Geolocatie staat uit op mijn mobiel bij het kopje geolocatie.

  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭
    Opties

    Dan weet ik het ook niet. Raadpleeg de servicedesk via de chat. Ga niet aan je configuratie sleutelen als die eerst wel werkte.