A.s. donderdag 11-1-2024 om 12:00 onderhoud door tado

Opties

Reacties

  • Tot hoe laat duurt het onderhoud? Er is nog steeds geen connectie mogelijk met de Tado server.
  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭
    Opties

    Men meldt om 13:00 dat het is opgelost.

    Probeer je bridge eens uit en aan te doen...

  • Rob2,

    Bridge meermaals herstart en zelfs alle tado apparaten opnieuw gekoppeld. Handmatig bedienen middels de slimme thermostaat kan wel..
  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭
    Opties

    Sleutelen aan de configuratie is meestal niet het slimste als het ineens niet meer werkt door zo'n soort oorzaak...

    Maar goed, hier kunnen we het niet oplosssen dus een chat met de servicedesk doen.

  • De melding nis dat er geen verbinding gemaakt kan worden met de tado cloud
  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭
    Opties

    Ja daarom moet je bij de servicedesk zijn.

    Voor de duidelijkheid: op dit forum praat je niet met Tado maar met andere klanten.

    Bij mij werkt de verbinding gewoon.