Tweede bridge
Ik heb, niet wetende dat de Tado app niet werkt met meer dan één huis, geprobeerd ook een bridge in mijn andere woning te installeren en toen de app vroeg "welke bridge die moet vervangen" wenste ik de configuratie te stoppen maar dat gaat niet. De Tado app en website blijft aandringen de configuratie verder te zetten, ze stopzetten lukt helemaal niet. Denkelijk een bug in in de cloud software... Ik vind het overigens behoorlijk bizar dat Tado geen meerdere woningen ondersteunt.
Antwoorden
-
Daar hebben we het al heel vaak over gehad. Tado is niet geinteresseerd in ontwikkeling van de software om meer functionaliteit in te bouwen dan er nu is. 1 woning per app en 1 bridge per woning zijn daar onderdeel van.
0 -
Maar dat je een gestart proces niet kan stoppen tart toch elke verbeelding? Hoe kan ik van die fout herstellen zonder de hele app opnieuw te moeten installeren en configureren??
0 -
Als Tado niet geïnteresseerd is in software zouden ze toch beter kiezen voor een open interface naar andere omgevingen?
0 -
Die eerste vraag: dat weet ik niet, het is natuurlijk een bug maar vast een waar weinig mensen tegenaan lopen. Wel denk ik dat je gewoon die app kunt verwijderen en opnieuw installeren zonder die weer "helemaal opnieuw te moeten configureren" (alleen usernaam/wachtwoord instellen).
Veel mensen denken dat Tado een innvoatief IoT bedrijf is wat mee gaat met de ontwikkelingen in de markt, naar gebruikers luistert, en de software voortdurend aanpast om te voldoen aan wensen. Maar dat is niet zo! Tado heeft een aantal jaren geleden met een klein team een product ontwikkeld en dat is het product wat ze nu nog steeds verkopen. Het ontwerp is gemaakt, en dat ontwerp is nu nog steeds wat het is. Er is hier op het forum een hele lange lijst van vaak triviale wijzigingen die men zou kunnen aanbrengen, maar er is helemaal niets mee gedaan. Vroeger was er een "roadmap" met voorstellen die men met meer of minder prioriteit zou gaan realiseren, echter die is verwijderd nadat er al meer dan een jaar geen enkele wijziging meer was gerealiseerd. Er was ooit ook een "change log" waarin je kon zien wat er gewijzigd was op welke datum, echter daar stond op een gegeven moment als laatste in dat ze die referrals naar ketel reparatie services hadden toegevoegd, uiteraard een wijziging waar NIEMAND hier om gevraagd had (maar die ze enkel inbouwden om geld te verdienen). Daarna is die change log ook van de site gehaald.
Op een gegeven moment was er nog 1 functionele wijziging: het kinderslot. Dat je een kraan kon blokkeren voor handbediening. Ik heb het sterke vermoeden dat ze min of meer gedwongen zijn tot deze wijziging, bijvoorbeeld door wettelijke vereisten in een land waar ze wilden verkopen.
Echter na veel gevraag over een oplossing voor het "met 1 bridge kan ik niet mijn hele woning bereiken" probleem is er hier een expliciete melding van een Tado medewerker gekomen met "dat gaan we niet oplossen. als je hier tegenaanloopt mag je je set terug sturen voor geld terug". En postings van Tado medewerkers zijn toch al HOGE UITZONDERING op dit forum! De Tado medewerkers plaatsen hier hooguit 3-4 artikelen per jaar. En als ze reageren op een vraag is dat altijd "neem hiervoor contact op met de servicedesk". De servicedesk op zijn beurt verwijst mensen met lastige/pijnlijke vragen door naar het forum. Zijn ze daar ook weer vanaf.
Al met al is dit niet het soort bedrijf wat je zou verwachten dat het is. Helaas komen de meeste gebruikers daar pas achter als ze al geinvesteerd hebben in Tado spullen...
0 -
Ben ik het ook wel deels mee eens. Ik had verwacht dat er de mogelijkheid voor de tweede (of meerdere) bridges ook zou komen.
Als is het maar om het mogelijk te maken de verwarming (in mijn geval) in een bijgebouw te kunnen regelen binnen hetzelfde systeem. Huidige bridge heeft niet voldoende bereik om dit helemaal te dekken.
Ik zie nu ook de Tado X series waar dit WEL in meegenomen is, moet ik nu serieus all V3 knoppen gaan vervangen voor X ??? Waarom dit ook niet mogelijk maken voor Tado V3 ???
0 -
Je haalt hier 2 zaken door elkaar. De reden dat er geen 2 bridges per woning kunnen is vrij technisch: de gebruikte protocollen in het v3 systeem laten dat niet toe, en men heeft geen zin cq geen resources om dat in v3 alsnog aan te passen. Men heeft X ontwikkeld waarbij het wel kan, en inderdaad is het vervelend dat die 2 systemen totaal incompatible zijn.
Echter dat is wat anders dan onze vraagsteller hierboven aangeeft: hij zou zoals zoveel anderen graag vanuit 1 app op 1 telefoon zijn 2 woningen willen bedienen. Dat heeft niks met techniek te maken, dat is gewoon puur lamlendigheid om dat niet in te bouwen.
0 -
Daar heb je een punt, en inderdaad ook in mijn geval zou een tweede bridge als tweede “huis” ook een prima oplossing zijn. Dat zou inderdaad niet erg ingewikkeld moeten zijn voor een beetje app-bouwer.
Jammer inderdaad dat hier geen aandacht voor lijkt te zijn. En nu met de komst van Tread/Matter in Tado X zal het helemaal wel niet meer gebeuren helaas.0 -
Een tweede bridge in hetzelfde huis en dat dan als tweede huis configureren heeft uiteraard wel de beperking dat het tweede huis dan alleen passieve kranen kan bevatten omdat je zoneregelaar (het apparaat wat de ketel aanstuurt) uiteraard maar in 1 huis tegelijk kan zitten…
Je hebt dan dus 1 huis met zoneregelaar, evt wat kranen, en daarmee kun je die kamers onafhankelijk verwarmen. En een tweede huis met kranen die wel een tijdschema kunnen hebben en die je remote kunt aanpassen, maar die geen warmte kunnen vragen bij de ketel.
(ik ga dan even voorbij aan de mogelijkheid om twee zoneregelaars die in aan/uit mode werken "parallel" op de ketel aan te sluiten, omdat dit waarschijnlijk allerlei ongewenste effecten gaat geven met de duty-cycle regeling)
0
