Hulplijn niet bereikbaar
Slimme thermostaat geplaatst volgens voorschrift en alles lijkt in orde maar geen verbinding met verwarmingsketel.Hulplijn: 2 keer 45’ gewacht op antwoord via chat en dan maar een bereidwillige installateur gebeld…Hij komt volgende week.
Niet fijn.
Niet fijn.
Getagd:
0
Reacties
-
ok, dus 3 kwartier wachten wel erg maar een week niet? Nog los van de €€€?0
-
ik heb hetzelfde probleem, communicatie tussen app en thermostaat werkt prima maar thermostaat met ketel niet. Welke controle stappen kan ik uitvoeren om de oorzaak op te sporen?
0 -
Alles opnieuw installeren via
vanaf je computer, en alles nauwgezet uitvoeren, niet "skippen want dat weet ik wel".1