Tado-x onderdelen gaan regelmatig offline
Sinds een paar weken geleden merkte ik op dat de thermostaatkraan in onze slaapkamer regelmatig leek te herstarten (ik hoor deze beginnen een mechanisch geluid maken).
Als ik dan in de app ga kijken zie ik dat die kraan dan ook offline is.
Wat heb ik al geprobeerd:
- thermostaat kraan gereset, verwijdert uit de app en opnieuw toegevoegd
- de bridge van positie in huis verzet (staat nu op 8m afstand op hetzelfde verdiep)
- de bridge gereset, verwijdert uit de app en terug toegevoegd
- een extra bridge bij gezet
Maar niets lijkt de situatie te willen verbeteren.
Ik heb hetzelfde fenomeen op al mijn andere thermostaatkranen gemerkt.
Alles heeft daarvoor minstens 1 maand zeer stabiel gewerkt.
Heb al verschillende keren de support hierover proberen contacteren maar mijn berichten worden niet beantwoord en lijken zelfs gewist te worden.
Als ik dan in de app ga kijken zie ik dat die kraan dan ook offline is.
Wat heb ik al geprobeerd:
- thermostaat kraan gereset, verwijdert uit de app en opnieuw toegevoegd
- de bridge van positie in huis verzet (staat nu op 8m afstand op hetzelfde verdiep)
- de bridge gereset, verwijdert uit de app en terug toegevoegd
- een extra bridge bij gezet
Maar niets lijkt de situatie te willen verbeteren.
Ik heb hetzelfde fenomeen op al mijn andere thermostaatkranen gemerkt.
Alles heeft daarvoor minstens 1 maand zeer stabiel gewerkt.
Heb al verschillende keren de support hierover proberen contacteren maar mijn berichten worden niet beantwoord en lijken zelfs gewist te worden.
Getagd:
0
Reacties
-
Dit is een foto van de status van een kraan die dus regelmatig offline staat.
https://photos.app.goo.gl/D3uMwFiMXAaZ9RK490 -
Iets met IPv6, lees ik in andere threads. Misschien kun je dat uitschakelen op je interne (wifi) netwerk?0
