Verbinding Thermostaat valt vaak weg
We sinds een aantal weken Tado spullen in gebruik, maar we moeten aantal keren per dag de thermostaat Resetten omdat ie offline gaat. De receiver staat op zolder naast de ketel en de thermostaat op de begane grond, overal in huis is de wifi goed, we hebben een degelijk meshnetwerk.
Op advies hebben we een Tado bridge toegevoegd, maar dit verbeter de situatie niet.
Heeft iemand een idee hoe we dit kunnen oplossen?
Op advies hebben we een Tado bridge toegevoegd, maar dit verbeter de situatie niet.
Heeft iemand een idee hoe we dit kunnen oplossen?
0
Reacties
-
In ieder geval hoef je niet naar je WiFi te kijken. Tado maakt alleen in de receiver verbinding met je WiFi maar de onderlinge connecties tussen de Tado apparaten dat gebruikt geen WiFi maar Matter.
0 -
Dankje, dus de verbinding onderling is niet goed dan? De apparaten zijn hemelsbreed zo'n 4/5 meter van elkaar verwijderd0
-
Geen idee. Als je diagnose wilt laten doen benader dan de servicedesk via de chat.
0
