De nieuwe cv werkt niet samen met de Tado thermosstaat

Opties
ilsevanderpoel
ilsevanderpoel ✭
in Algemene vragen en opmerkingen

Gisteren hebben we een nieuwe cv gekregen. Volgens de installateur moeten we vandaag de tado thermostaat door een andere thermostaat laten vervangen omdat deze cv-ketel niet met de tado werkt. Ik vraag mij af of dat klopt.

Het gaat om de Nefit trendline Aquapower Plus HRC 30/CW6

Sowieso had de monteur de verkeerde cv ketel aangemeld in het systeem. Dat heb ik gisteren al aangepast. Daarnaast heb ik gisteren het installateursmenu doorlopen en heb ik de tado ingesteld op D31 en dan op HC01 (HC00 kon niet gekozen worden).


We hebben wel warm water, maar de radiatoren doen het nog steeds niet. Het blijft dus koud in huis. Op zich vervelend met drie kleine kinderen in huis.

Gisteren heb ik hier via de tado chat een vraag over gesteld, maar ik heb nog geen antwoord gehad.

Kan dit worden opgelost?

Antwoorden

  • ilsevanderpoel
    ilsevanderpoel ✭
    Opties

    Heeft iemand een idee?

  • Dragunov
    Dragunov ✭✭✭
    Opties

    Effen geduld, Tado reageerde in mijn geval redelijk vlug ('s middags gemeld dat verwarming niet warm kwam en in de namiddag hadden ze al de instelling zelf aangepast).

    Ik doe het wel via mail niet via de chat

Categorieën