Foutmelding bij opnemen nieuwe personen

Hallo. Bij het opnemen van een huisgenoot krijg ik steeds de volgende melding

Dat hoorde niet te gebeuren.

Onze excuses voor deze onverwachte fout. Maak alsjeblieft een screenshot en neem vervolgens contact met ons op

Details:

2020-10-10T14:45:48+02:00

  • Property [zones[3].control.driver] of class [class com.tado.zone.hotWater.HotWaterControl] with value [BU1990400256] does not pass custom validation

Van tado hoor ik niets. Misschien via deze kant een oplossing?

René

Reacties

  • Hoi René,

    Is dit probleem opgelost en zo ja hoe?

    Eugene

  • Hallo Eugenetica

    Het is door Tado support opgelost. Ik had meerdere lijntjes opgestart omdat het wat lang duurde.

    Bij mij was het probleem dat de warm water tegel met de onderliggende software problemen gaf. Door support is deze tegel eruit gesloopt en toen werkte alles perfect. Tot op heden geen problemen meer gehad.

    René