w.Intercom = i;Radiatorknoppen doen niets meer na batterij vervangen — tado° Community

Radiatorknoppen doen niets meer na batterij vervangen

Hallo,


Dit probleem heeft zich nu twee maal voorgedaan bij mij in huis. De batterijen vervangen na compleet leeg zijn, dus uitval van radiatorknop. Na vervangen (met type AA batterij, LR6, VARTA) start de knop niet meer op. Reageert ook niet op de pairing-knop. Heb alle tips van jullie webpagina uitgevoerd (afgekoppeld wachten tot contact met het netwerk, etc), maar niet aan de praat.

1 radiator stond hierom de hele tijd aan, heb daarom een nieuwe knop moeten kopen. De andere radiator staat nu uit (uitgevallen met pin naar buiten).


Is dit een bekend probleem? Hoe is dit op te lossen?


Dank en groet,

Gert

Antwoorden

  • Hallo,

    Ik ben het Tado systeem net aan het installeren. 4 radiatorknoppen gaven geen enkel probleem, en nu de laatste twee (uit dezelfde duo-doos) vertonen een gedrag erg gelijkend op uw probleem. Ik heb de indruk dat het te maken heeft met de manier dat het metalen afdekplaatje contact maakt met de batterijen. Ik heb de + en - bultjes aan de onderkant van het afdekplaatje (de bultjes die contact maken met de polen van de batterijen) een beetje geschraapt en ik heb de indruk dat het beter gaat.


    Groeten,

    Frank

  • Ik heb precies zelfde probleem. Is nu al de 2e knop waarbij dit voor komt. Na vervangen batterijen lijkt de knop overleden.
  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭

    Dan lees het antwoord van FrankM eens. En ook opletten dat de batterijen er goed in zitten.

  • @gertvandenberg is het probleem met jouw knop inmiddels opgelost? Zo ja, hoe?
    @FrankM hoe bedoel je geschraapt?

    Heb hetzelfde probleem met een van mijn radiatorknoppen (garantie termijn inmiddels verlopen). En had deze wel graag weer werkend gehad voor de winter, zonder een nieuwe aan te schaffen. Dit lijkt mij namelijk op een technische ontwerpfout waardoor de knop vastslaat als deze lange tijd geen voeding krijgt.
  • Douwe
    Douwe Volunteer Moderator
    Batterijen juist plaatsen en ook het metalen afdekplaatje zorgvuldig monteren
  • Hier ook het zelfde, nieuwe AA en niets helemaal niets, en ja ze zitten er goed in
  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭

    Dan zul je toch contact met support moeten opnemen want wij (medegebruikers) kunnen na bovenstaande tips verder niets voor je doen.

  • Had vandaag hetzelfde probleem, batt al enige tijd in warning. en geen verbinding meer met de bridge. Batterijen vervangen en de knop doet niets meer, geen display niks. Na lang zoeken zag ik een heel klein beetje aanslag/corrosie op het batt deksel aan de binnenkant. voorzichtig met een klein schroevendraaiertje verwijderd, batterijen terug geplaatst en de knop kwam weer tot leven.

    de aanslag was echt minimaal maar blijkbaar net genoeg om geen contact meer te maken.

  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭

    Dat stond al in het 1e antwoord op deze vraag...

  • Hier precies hetzelfde probleem. Zo ook maar even naar kapje kijken
  • Sinds een paar maanden heb ik ook een knop die niet meer aan gaat. Wel hoor ik een kleine hoge piek.

    Batterijen vervangen, knopjes indrukken, ingedrukt houden, nog een keer batterijen vervangen, contacten schoonmaken .... Googlen op oplossingen maar er lijkt geen oplossing te bestaan.

    Dus dan blijven de wanhopige pogingen over die ik deze avond heb gedaan: klappen geven, batterijen er verkeerd om in, nog meer tikken geven en daarna de draaiknop continue rond draaien.... 'Hi', ja het stond er echt. En even later de andere symbolen en de calibratie.

    Batterijen weer verwijdert en terug geplaats, en het werkt nog steeds.

    Zou deze oplossing niet aan bevelen als je nog aanspraak op garantie hebt trouwens. Hoor graag of dit bij andere mensen ook werkt.
  • Hier ook een kop die niets meer doet, net 3 jaar oud en dus buiten garantie.

    Geen aanslag op het batterij deksel of op de veertjes, dus contact zou ok moeten zijn.

    Overweeg ook de klap/tik acties, of heeft er inmiddels iemand een betere oplossing?

  • Douwe
    Douwe Volunteer Moderator
    Meten of de "nieuwe" batterijen wel vol zijn
  • Ik heb dit probleem nu al meerdere keren gehad met verschillende knoppen. Nieuwe batterijen, omwisselen, niets helpt...
    De oplossing lijkt te zijn om na het plaatsen van de batterijen de draaischijf van de knop flink heen en weer te draaien. De knop als het ware even wakker maken.
  • JonanB
    18 april aangepast

    Hier hetzelfde probleem met een knop. Gaat niet meer aan na het vervangen van de batterijen. Helaas voorbij de garantieperiode. Lijken toch wel enorm slechte producten als ze zomaar kapot gaan bij meerdere gebruikers. Iemand nog een andere oplossing gevonden? Heb alles al geprobeerd wat hier genoemd is. Antwoord van support is, nieuwe kopen…

  • Hier ook. Tado is echte troep. Die knoppen gaan achter elkaar stuk. Net na de garantie.
    Echt dramatische rotzooi is het.
    Ik heb van de 8 knoppen nog de helft werkend. Het is wachten op de volgende batterij wissel. Maar ik vrees dat de rest dan iok niks meer doet.
    70 euro voor zo’n knop. Belachelijk. Wegwerpspul is het. Daar ga ik dus echt niet meer in investeren.
  • Andreplusplus
    Andreplusplus Volunteer Moderator
    Jammer mensen, velen hebben dit probleem niet, onder wie ondergetekende.
  • Lin86a
    Lin86a
    7 mei aangepast
    Ook ik heb deze problemen. Twijfel erg aan kwaliteit en vraag me af of ik hier verder in wil investeren. Al twee knoppen defect net na garantie periode.
  • Rouwejan
    Rouwejan
    15 september aangepast
    En jooh. Weer een knop defect na Batterijen vervangen. Knop doet niets meer.
    De vierde inmiddels van mijn systeem. 4 keer 80 euro.
  • Douwe
    Douwe Volunteer Moderator
    Ik heb je post een beetje aangepast.

    Ik raad je aan om contact op te nemen met de servicedesk, zij kunnen in het systeem kijken wat er is gebeurd bij jou.

    Ikzelf heb nog nooit een knop defect gehad na vervangen van de batterijen.
  • Andreplusplus
    Andreplusplus Volunteer Moderator
    let goed op hoe je de batterijen plaatst.
    op het metalen klepje staat dat aangegeven. de + betekent plus van de batterij (het puntje) naar boven. De andere met de platte kant naar boven.
  • Even de knop flink heen en weer draaien werkte bij mij uitstekend
  • Tadodo123
    Tadodo123
    22 november aangepast
    Ik heb met al mijn 5 knoppen hetzelfde gehad. Lijkt er op dat de min-pool niet goed contact maakt. Wat bij mij bij allen heeft gewerkt is of: (1) Knop op de kop houden zodat de batterijen naar beneden vallen op het metalen klepje, of (2) metalen klepje indrukken zodat beide polen goed contact maken. Als ze eenmaal zijn gepaird, dan kun je ze er op zetten en werken ze, bij mij althans.

    EDIT: Na wat beter kijken lijkt dit een logische oplossing. Beide polen hebben een even lange/hoge veer onderin, en ook een even hoge uitsparing in het metalen klepje. Er lijkt niet gecorrigeerd te worden voor het hoogteverschil van de plus-batterij, waardoor de min-batterij geen contact maken. Met bovenstaande 2 oplossing lijkt dit verholpen te worden. Hopelijk helpt het jullie ook.
  • Rob2
    Rob2 ✭✭✭

    Ja de batterijhouders en contacten laten veel te wensen over…