Slimme Thermostaat scherm werkt niet meer ?

Mike

Mijn scherm werkt niet meer, bij een commando/drukken op de knop, flikkert het scherm heel even en gaat het weer uit.

Wat kan ik hier aan doen of moet ik mijn garantie raadplegen?

Jurian

Waarschijnlijk is het probleem veroorzaakt door lege of verkeerde batterijen.
tado° werkt alleen correct met LR03 batterijen (alkaline).
Kunt u tado° openen en de batterijen vervangen ? Dan is het probleem daarmee waarschijnlijk verholpen.

De batterijen in mijn Slimme Thermostaat of Slimme Radiatorknop zijn leeg. Hoe kan ik de batterijen vervangen?

Op dit moment kan het voorkomen dat de batterijen vervangen moeten worden ook al geeft de app aan dat de batterijstatus goed in bepaalde combinaties met bepaalde ketels. We werken hier nog aan.