Kan niet meer inloggen Android 11

voyager4000

Ik kan niet meer inloggen op de app. Vul correct e-mail en ww in maar krijg steeds melding dat dit onjuist is. Als ik dan ww vergeten aan klik komt er een foutmelding met oeps dit had niet mogen gebeuren. Werkt wel op mijn iPad maar dus niet meer op mijn S20 met Android 11

Na meerdere malen proberen is het gelukt om ww te resetten. Werkt nu weer

[Deleted User]

Hallo ,

Gelieve contact op te nemen met onze Customer Service via de Live Chat op https://www.tado.com/nl/

Uw tado° team

Kaatje

Ik kan niet inloggen .ww vergeten geeft hij aan als oeps had niet mogen gebeuren

Kaatje

Inloggen lukt nu wel maar kom niet verder dan lokatie toestemming bij activeren valt hij terug