Slimme Aircobediening V3+ HomeKit "Apparaat kan niet toegevoegd worden"

Mike

Het lukt me niet om de Slimme Aircobediening V3+ toe te voegen aan HomeKit. Hij is wel verbonden met het internet en de tado app werkt ook perfect maar elke keer als ik hem probeer te te voegen aan HomeKit krijg ik de melding "Apparaat kan niet toegevoegd worden"

Jurian

De oorzaak van dit probleem is vaak het feit dat er 2 verschillende WIFI netwerken zijn in uw huis. Een 5 Ghz netwerk en een 2.4 Ghz netwerk. Onze Slimme Aircobediening zal alleen verbinding maken met het 2.4 Ghz netwerk en mocht uw iPhone verbonden zijn met het 5 Ghz netwerk betekent dat dus dat ze niet op hetzelfde netwerk zitten en elkaar daarom niet kunnen vinden.

De beste oplossing hiervoor is om te zorgen dat uw iPhone dus ook verbinding maakt met het 2.4 Ghz netwerk.

U kunt er hier meer over lezen:https://support.idevicesinc.com/hc/en-us/articles/360001028448