Tado Heizkörperthrrmostat offline

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A2022
A2022 ✭
in Allgemeine Fragen und Anmerkungen
Ich habe eine Email bekommen das die Batterie eines meiner Thermostate leer ist. Diese habe ich gewechselt und danach war alles wie vorher. Am Abend war diese Thermostat dann plötzlich offline. Batterien entfernt und wieder eingesetzt keine Reaktion. Bridge neu gestartet, kein Erfolg. Paring gestatten nichts. Gerät entfernt und versucht neu anzumelden. Gerät weiterhin keine Anzeige und offline. Hat noch jemand eine Idee ?

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  • Albert_64
    Albert_64 ✭✭✭
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    Versuch mal nochmal neue Batterien rein zu tun, wenn keinerlei Anzeige scheint keine Spannung da zu sein. Vielleicht war ja eine der beiden Batterien leer.

  • A2022
    A2022 ✭
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    Gerät nochmals versucht, mit neuen Batterien, hinzu zufügen. Kein Paring möglich , Gerät wird nur warm und die Anzeige bleibt dunkel
  • Albert_64
    Albert_64 ✭✭✭
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    Das ist dann ein Fall für den Support, wenn noch Garantie drauf, sollte es ohne Probleme ein neuer geben

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