Keine Heizaktivität Aufzeichnung

Heyhoo

Hallo Community,
seit 2 Tagen wird in der Kachel „ Care & Protect“ keine Heizaktivität mehr aufgezeichnet. Sonst funktioniert aber alles. Was könnte das Problem sein?

SteffenH68

Bei mir das selbe Problem. Benutze die Beta-Version auf dem iPhone.

Dirk_N

Hatte bis vor einer Stunde das selbe Problem, jetzt ist wieder alles ok!

BerndR

Bei mir in der Kachel care und protect erscheint eine leere Seite seit vier Tagen?

Was kann das sein?

Albert_64

Welche Version von der App hast du?

Bei mir iOS 16.3.1 und Tado 7.16 läuft alles wie es soll.

Wie sieht es aus wenn du dich über ein Browser auf tado.com einlogst. Ist da alles in Ordnung, App löschen und neu installieren.

Ist Care & Protect auch im Browser leer, solltest du Tado über den Chat kontaktieren, die müssen es dann wohl richten.

Vossi69

Bei mir wird seit einigen Tagen "Heizaktivität Gesamt Heute" nichts mehr angezeigt in der Kachel. Der Rest läuft ohne Probleme. Über die Webseite am PC erscheint die Anzeige hingegen ohne Probleme. Wo könnte das Problem sein ? Die App für Android ist die neuste Version. Hat noch jemand das Problem ?

LG

Micha

Vossi69

Ich habe jetzt die App gelöscht und neu instaliert. das Problem ist leider geblieben.