Warum verliert ein Heizkörperthermostat seit kurzem immer wieder die Verbindung zur Bridge?

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Ein smartes Heizkörperthermostat verliert seit ca. 1 Woche immer wieder die Verbindung zur Bridge.
Batterien sind getauscht - es gab von Tado noch kein Signal, dass die alten Batterien schwach waren.
Thermostat hat den kürzeste physischen Abstand zur Bridge. Andere Thermostate an gleicher Bridge arbeiten stabil!
Welche Abhilfe gibt es?

Beste Antwort

  • Thomas821
    Thomas821
    Antwort ✓
    Optionen
    Hinweis vom Service:
    können Sie bitte die Internet Bridge in eine vertikale Position bringen und den Smart Radiator Thermostat für 24 Stunden überwachen? Wenn die Verbindung danach unterbrochen wird, kontaktieren Sie uns bitte erneut und wir werden weiter untersuchen.
    Nach 24 Stunden: Bisher ist die Verbindung stabil....