Smartes Thermostat - aus App löschen

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Nina
Nina ✭
in Allgemeine Fragen und Anmerkungen

Hallo,

mir ist bei der Zuordnung eines neuen Gerätes "smartes Thermostat" ein Fehler unterlaufen. Ich möchte damit alle Heizungen im Wohnzimmer steuern. In der App ist das Thermostat nun fälschlicherweise dem Raum "Heizung" zugeordnet. Wer kann helfen? Danke.

Antworten

  • fossiebaer
    fossiebaer ✭
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    Moin,


    in der App auf Euinstellung, Geräte, Thermostat auswählen und dann unter Raum den neuen auswählen.

  • motivio
    motivio ✭
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    Diese Änderung geht beim Smartes Thermostat nicht. Wird in der App nicht angeboten.


  • mahoney
    mahoney ✭
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    hi,

    gibt es schon neue Erkenntnisse? habe das gleiche Problem...

  • Christoph
    Christoph | Admin
    bearbeitet Februar 2020
    Optionen

    Hi,

    in dem Fall, entweder den Support anschreiben, oder, den Raum Heizung in Wohnzimmer umbennen und die Heizkörperthermostate in den entsprechenden Raum verschieben. :)

    EDIT: Das Extension Kit und das Smart Thermostat können momentan leider nur vom Support aus den Accounts gelöscht werden. Das hat damit zu tun, dass die teile normal Thermen steuern und man verhindern will, dass die Therme unkontrollierbar wird, wenn ein Gerät aus versehen gelöscht wird.

    Beste Grüße

    Christoph

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