Wochentag falsche Grundeinstellung

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Hey zusammen,

ich hab mich schon öfter gewundert, warum meine App immer anders heizt als im Wochenpläne hinterlegt.

Nun habe ich festgestellt, dass die App davon ausgeht, dass es einen Tag später ist. Also geht sie heute (Mittwoch) davon aus, dass Donnerstag ist. Deshalb heizt mein zu Hause komplett wirr.

Habt ihr das gleiche Problem und ja wie behoben?
Wie gibt man das an den technischen Support weiter?

Viele Grüße
Sina

Kommentare

  • Albert_64
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    Hallo,

    Bei mir mit iOS 17.1.2 und Tado 7.46 stimmt der Tag. Also kein allgemeines Problem.

    Ich gehe mal davon aus dass in den Einstellungen deine Zuhause Adresse stimmt, nicht dass da USA als Land angegeben ist.

    Den Support erreichst du über die App-Mehr-Support. Auf der Internet Seite unten rechts den Chat Button. Da hast du es erst mit einem Bot zu tun, den man irgendwie austricksen muss, dass er keine Antwort mehr weiß, dann gibt er weiter an einen echten Mitarbeiter.

    Einen anderen Weg gibt es leider nicht.