w.Intercom = i;Offline in Google Home App — tado° Community

Offline in Google Home App

Ich habe seit neuestem die Tado X Thermostate. In der Tado App funktioniert auch alles.
Aber nach dem Geräte-Pairing meiner Thermostate mit der Integration in Google Home werden alle Tado Geräte in der Google Home App als offline dargestellt. Ich kann sie somit nicht über Google steuern. Der Tado Support antwortet nicht. Auf Reddit haben andere auch das Problem.
Getaggt:

Beste Antwort

  • Emcee
    Emcee Admin
    Antwort ✓

    Hallo zusammen,

    Die beste Vorgehensweise wäre, den tado°-Support über unseren Live-Chat zu kontaktieren. Ihr könnt ein Gespräch beginnen, indem ihr auf das Chatsymbol unten rechts auf eurem Bildschirm klickt.

Antworten

  • Habe auch das Problem. Kann sie nicht alle bei Google oder Alexa hinzufügen. Und wenn dann einer drin ist, steht dort offline, ohne Daten. Hat da jemand schon Abhilfe ?
  • Habe das gleiche Problem
  • Ich habe auch das gleiche problem.
  • Ich habe Support über Live-Chat kontaktiert. Seit 1 Woche kann mann keine richtige Lösung finden und letztendlich sollte ich google kontaktieren obwohl alle andere Geräte super funktionieren...